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Política de la calidad
La Dirección manifiesta que BERKOMAT, S.L.U. es fundamentalmente una Empresa Comercial, Representante y Distribuidora de varias Firmas y Marcas europeas de reconocida calidad y prestigio, declara que su garantía de éxito radica en la adecuada promoción y venta de tales productos, así como en la consecución de un servicio esmerado con plena satisfacción de sus Clientes y confirma su intención de asumir un formal compromiso por la Calidad. Consecuentemente establece los siguientes, objetivos
- Adaptación permanente a las necesidades y expectativas de los Clientes.
- Consolidación y ampliación del mercado. Fidelización de clientes existentes y captación de otros nuevos.
- Ampliación del conocimiento de los productos comercializados, de sus características y de sus aplicaciones.
- Mejora continua de técnicas de procesos en busca de la máxima eficacia, optimizando los recursos disponibles.
- Garantía de cumplimiento por parte de nuestros Proveedores y Subcontratistas de todas las normas y condiciones que tengan relación con la calidad del producto, embalaje, normativas de transporte, servicio post-venta, etc.
- Implicación del personal de la empresa en la consecución de los presentes objetivos.
- Promoción del enfoque a procesos y pensamientos basado en riesgos.
- Cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Consideración del Contexto y dirección estratégica de la Empresa.