POLITICA DE LA CALIDAD

   

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         ISO 9001:2015          

La Dirección manifiesta que BERKOMAT, S.L.U. es fundamentalmente una Empresa Comercial, Representante y Distribuidora de varias Firmas y Marcas europeas de reconocida calidad y prestigio, declara que su garantía de éxito radica en la adecuada promoción y venta de tales productos, así como en la consecución de un servicio esmerado con plena satisfacción de sus Clientes y confirma su intención de asumir un formal compromiso por la Calidad. Consecuentemente establece los siguientes objetivos:

 

√ Adaptación permanente a las necesidades y expectativas de los Clientes.

√ Consolidación y ampliación del mercado. Fidelización de los clientes existentes y captación de otros nuevos.

√ Ampliación del conocimiento de los productos comercializados, de sus características y de sus aplicaciones.

√ Mejora continua de técnicas y procesos en busca de la máxima eficacia, optimizando los recursos disponibles.

√ Garantía de cumplimiento por parte de nuestros Proveedores y Subcontratistas de todas las normas y condiciones que tengan relación con la calidad del producto, embalaje, transporte, servicio post-venta, etc...

√ Implicación del personal de la empresa en la consecución de los presentes objetivos. 

√ Promoción del enfoque a procesos y pensamientos basado en riesgos.

√ Cumplimento de requisitos legales y reglamentarios aplicables.

√ Consideración del Contexto y dirección estratégica de la Empresa.

 

Oiartzun, Mayo del 2017

Vº Bº Gerente