POLITICA DE LA CALIDAD
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La Dirección manifiesta que BERKOMAT, S.L.U. es fundamentalmente una Empresa Comercial, Representante y Distribuidora de varias Firmas y Marcas europeas de reconocida calidad y prestigio, declara que su garantía de éxito radica en la adecuada promoción y venta de tales productos, así como en la consecución de un servicio esmerado con plena satisfacción de sus Clientes y confirma su intención de asumir un formal compromiso por la Calidad. Consecuentemente establece los siguientes objetivos:
√ Adaptación permanente a las necesidades y expectativas de los Clientes.
√ Consolidación y ampliación del mercado. Fidelización de los clientes existentes y captación de otros nuevos.
√ Ampliación del conocimiento de los productos comercializados, de sus características y de sus aplicaciones.
√ Mejora continua de técnicas y procesos en busca de la máxima eficacia, optimizando los recursos disponibles.
√ Garantía de cumplimiento por parte de nuestros Proveedores y Subcontratistas de todas las normas y condiciones que tengan relación con la calidad del producto, embalaje, transporte, servicio post-venta, etc...
√ Implicación del personal de la empresa en la consecución de los presentes objetivos.
√ Promoción del enfoque a procesos y pensamientos basado en riesgos.
√ Cumplimento de requisitos legales y reglamentarios aplicables.
√ Consideración del Contexto y dirección estratégica de la Empresa.
Oiartzun, Mayo del 2017 Vº Bº Gerente |